Qu'est-ce qui différencie le Service d'Assistance Technique (SAT) de TAVIL de celui des autres fabricants ?

Le SAV fonctionne avec notre solution multiplateforme 4.0, avec laquelle nous combinons support à distance, assistance et outils numériques tels que le logiciel GMS, qui surveille les alarmes, les consommations et les temps de service.

Chez TAVIL, la gestion des pièces de rechange est conçue pour garantir un processus de commande rapide et efficace, offrant une réponse rapide et fiable aux besoins du client et minimisant le temps d'arrêt.

Chaque intervention génère des données qui sont analysées instantanément, permettant d'anticiper les incidents et de planifier une maintenance prédictive. Avec une couverture internationale, notre SAV garantit que la production reste toujours active.

• Service SAV 24/7
• Contrat en 25 langues (ligne directe)
• Pièces de rechange et pièces détachées